Отзыв. Были 19.09.21 (отмечали День рождения, при брони это говорили). Отношение - шок! Сразу официант вывернул поднос с бокалами (облив всех), ничего, всякое бывает .В конце принесли счёт, на День рождения есть скидка 10% и комплимент (ничего не было) 1.На вопрос: "А как же скидка?" официант ответил: "Вы не сказали и я уже всё равно выбил чек"- это убило. 2. Мы рассчитывали хоть на что-то за вывернутое на нас шампанское (а не:"Наконец это случилось, извините" - цитата). В итоге вообще ничего! Цена вопроса за счёт была не 20 рублей,а 500! Горе администратор кроме: "Хостес не передаёт, по какому поводу вы бронируете стол, вот скидки и не было! В следующий раз предоставим" - не предпринял (когда приходят с цветами/поздравляют при вас как не понять,что это День рождения?! Уточните, в конце концов). На ситуацию с бокалами сказано: "Я поговорю с официантом". Не думаю, что вас бы устроил мой такой ответ: "Извините, я заплачу в следующий раз!". Да и все понимают, следующего раза не будет !Мы вошли в положение, а в наше никто входить и не собирался. Спасибо за испорченный праздник.
ЕщеОтзыв. Хорошее атмосферное заведение в современном стиле, терасса лучшая в городе, идеальная игровая зона для детей и взрослых, пока нам готовили завтрак партию шашек с мужем пропустили) Самый лучший бенедикт в городе с лососем и творожные-творожные сырники! Определенно отметка к постоянным посещениям, повезло тем кто живет в лебяжьем! Сервис хороший, персонал приветливый и вежливый, официант Никита просто душка.
ЕщеОтзыв. Праздновали свадьбу 25.07.2021, нам, включая гостей, очень понравился данный сервис!
Если хотите совместить красивую выездную регистрацию на свежем воздухе и банкет в роскошном зале, то идеальнее места в центре города не найти. От сервиса были установлены шатры на приветственном фуршете. Охраняемая территория, ухоженная, красивая, много зелени и даже были замечены белочки. В шаговой доступности до парка Горького, но для фотосессии было достаточно красивых локаций внутри и на территории.
Залы с высокими потолками, интерьер в классическом стиле. В сильную жару внутри было прохладно за счет кондиционеров. Так как у нас была свадьба на 30 человек, то выбрали каминный зал, в котором было очень уютно и комфортно.
Хотели бы отметить красивые гостиничные номера, в котором остались ночевать после свадьбы. В номере было все необходимое для комфортного отдыха и проживания.
После проведения свадьбы остались приятные впечатления, как у нас, так и у гостей!
ЕщеОтзыв. Отмечала свой день рождения в субботу вечером 04.12.21г. Нас было четверо. Обслуживание на низком уровне, за вечер накопилась куча грязных бокалов, тарелок, но до этого никому не было дела. Официанта не дозваться, его практически не было видно на рабочем месте. Когда ему что-то говорили, он то ли не слышал, то ли делал вид...Что касается кухни: слабая, порции ооочень маленькие, овощи на гриле оказались сырые, но зато цены -просто космос, это того не стоит совершенно. Мы вывалили кучу денег, но стол был пустой, а гости голодные, стыдно. На спиртное наценка в три раза минимум. Мы заказывали спиртное, о чем тоже очень пожалели. И нам даже скидку не сделали 10% в честь дня рождения. Музыка: такое старьё я давно не слышала, Шатунов вперемешку с Розенбаумом, потом одну и ту же песню крутили весь вечер -это ужас.
Короче День рождения "удался", запомню на долго!
ЕщеОтзыв. Отличное, просто замечательное место! Отмечала день Рождения 11.02 с семьей и невероятно довольна. Удобное расположение в самом центре города, стильный дизайн, который хочется разглядывать, максимальное необычное сочетание вкусов (в хорошем смысле:), обязательно вернусь к вам за креветками темпура под соусом из сгущенного молока) и красивая подача (кто-то рядом заказал стейк и подача была просто феерическая).
Но самое приятное и самое главное- это персонал, я считаю это то, что делает это место особенным. Очень тактичные и внимательные ребята, отдельный привет и спасибо метрдотелю, который подошёл пообщаться и, узнав, что я отмечаю день Рождения, моментально организовал поздравление:)
Из таких маленьких вещей и состоит выдающийся сервис)
Спасибо вам большое, вы сделали мой вечер!
Желаю вашему заведению много благодарных клиентов)
Еще