Предложить исправление

    Гончарова Алиса

    Мастер маникюра и педикюра
    Стаж 4 года

    Отзывы2

    1. Маникюр ужасен. Алиса в ударе. 2. Скидка не действует в инстаграме, которая была наклеена на каждом зеркале 3. В прил...ожении не соответствует цены с реальностю. При чем в инстаграме письменно уточняешь цену, в итоге цена услуги больше в разы. 4. Красят в 2 раза дороже, чем заявляют администраторы. Они вообще не компетентны в вопросах цены. 5. Услуги самой простой укладки просто поражают своим непрофессионализмом. Как будто стажер бесплатно тренировался. .
    Салон красоты Малина
    Уважаемая Надежда! В продолжение нашего разговора по телефону по сложившейся ситуации еще раз приносим свои извинения и ...поясняем еще раз: Администратор работал первый день и, к сожалению, не правильно Вас рассчитал (к укладке «Локоны» 35руб добавила еще «Сушку и мытье» за 7 руб.) в итоговой сумме мы сделали вам скидку в связи с вашим Днем рождения -15%. В итоге Вы должны были заплатить 30руб, а заплатили 35руб. Наш руководитель связался с вами, принес извинения и вернули Вам 5 руб. Сумма которую назвали вам в инстаграм была 35руб – это не в разы больше чем вы заплатили! Что касается мастера по маникюру Алисы, нам непонятно ваше высказывание, т.к. вы не посещали этого мастера за последний год. Скидка в инстаграм действует, если вы выставили пост у себя в профиле и отметили нас (это и написано на рекламных макетах). Цены в приложении полностью соответствуют реальности, т.к. приложение напрямую связано с нашей CRM-программой Арника, с которой работают администраторы. Изменить или исправить цены нельзя и все визиты клиентов фиксируются в карточке клиента. Окрашивание – это единственная услуга, в которой точно нельзя назвать цену, т.к. затраченные материалы мы считаем по факту. Также сложность работы может определить мастер после диагностики волос клиента. В любом случае, итоговая сумма формируется из сложности работы и материалов, которые мастер предоставляет администратору. Все ваши визиты зафиксированы у нас в программе и мы можем предоставить вам полную смету за любую услугу. Надежда, также Вы не дали понять что недовольны услугой, чтобы мы могли как-то уладить этот вопрос на месте. Можем точно заявить, что мы максимально честны с нашими клиентами, все цены, которые представлены в интернете, полностью соответствуют действительности.
    Сегодня была на маникюре с долговременным покрытием у Алисы, получила не только аккуратный маникюр ,но и отличное настро...ение!Мастер своего дела!) В салоне как всегда атмосферно, работники салона приветливы и вежливы! Спасибо, только к вам!

    Другие специалисты

    Гандыш Алина

    Стаж 4 года

    Мастер маникюра и педикюра

    Дубина Валерия

    Стаж 9 лет

    Мастер маникюра и педикюра

    Екатерина

    Стаж 4 года

    Мастер маникюра и педикюра • Мастер по восковой депиляции • Мастер по наращиванию ресниц

    Попок Татьяна

    Стаж 4 года

    Мастер маникюра и педикюра • Бровист • Мастер по шугарингу • Мастер по восковой депиляции

    Никитина Светлана

    Стаж 18 лет4-й разряд

    Мастер маникюра • Мастер маникюра и педикюра • Мастер педикюра

    Прохорчик Светлана

    Стаж 13 лет5-й разряд

    Мастер маникюра и педикюра • Мастер педикюра • Мастер маникюра

    Евстафева Юлия

    Стаж 6 лет4-й разряд

    Мастер маникюра • Мастер педикюра • Мастер маникюра и педикюра

    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie