Предложить исправление

    Самусенко Юлия

    Парикмахер
    Стаж 3 года

    Запись

    Мастера ножниц
    Минск, пр-т Победителей, 121
    до 21:00

    Отзывы1

    Самусенко Юлия - мастер не соответствует своей «табличке». Привела девочку- подростка на стрижку и окрашивание отросших ...прядей мелирования, «мастер» просто наложил краску без выбора прядей, краска получилась желтого цвета. Не водите своих детей в этот салон и к этому мастеру. Мы плакали. В 14 лет это большой стресс.
    Мастера ножниц
    Уважаемая Светлана! От лица всего руководства приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Благодарим за Ваш отзыв. ... И хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее повторение. Перед началом окрашивания с мастером была проведена консультация. Все действия были с вами согласованы. Окрашивание было выполнено с учетом того, как вы выразили свои пожелания. Но в итоге результат окрашивания не соответствовал вашим ожиданиям. Светлана, помимо наших извинений мы предложили решить ситуацию сразу, на месте, и всячески старались предложить варианты решения вопроса. Нами было предложено провести дополнительную процедуру (тонирование осветленной части волос). На что мы получили категорический отказ. Мы дорожим нашими клиентами, и мы всегда идем навстречу в решении любых ситуаций. Поэтому мы приняли решение не брать с вас оплату за проведенную процедуру. И готовы сделать все возможное, чтобы исправить Ваше впечатление от посещения нашего салона. Приглашаем Вас на проведение необходимой дополнительной процедуры (тонирование осветленных волос). С Уважением руководство салона красоты «Мастера Ножниц»
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Где вас обслуживали?
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Запись

    Мастера ножниц
    Минск, пр-т Победителей, 121
    до 21:00
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie